Informativa sui rimborsi

Sostituzione di prodotti danneggiati o difettosi.
I prodotti ordinati mostranti difetti o arrivati danneggiati possono essere restituiti e saranno sostituiti.

Diritto di recesso
Ci rendiamo conto che spesso la scelta del prodotto giusto non è facile: per questo avete la possibilità di sostituire o rendere un prodotto che non vi soddisfi. Secondo la legge italiana che regola le vendite per corrispondenza, il Cliente è tenuto a esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna. È possibile quindi richiedere l’autorizzazione di resa via email. Una volta ottenuta l’autorizzazione, potete inviarci il pacco con spese di spedizione a vostro carico, indicando i dati del mittente e l'IBAN sul quale effettuare l'accredito o la richiesta di credito per un eventuale successivo acquisto. In base alla legge il rimborso copre l’intero ammontare del prodotto reso escluse le spese di spedizione. Ovviamente il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni.